『仕組み化＝事業スピードと収益性を保ったまま拡大を行うための方法』
マクドナルドがなぜ、現在のような大きな規模まで拡大したのか？たったの一人のクライアントから一気に１万近くのクライアントへと成長させる企業が存在するのか？それは「仕組み化」です。
ここでいう仕組み化とは、例えば人やお金がいらなくなる仕組みをつくり一気に事業規模を拡大するようなことです。その為、経営拡大を行っていく上では最低条件で必要となる知識です。
そんなビジネスでは必須とされている仕組み化スキルですが、教わっていそうで教わっていない知識ではないでしょうか？
そこで現在、私が登録しているオンラインビジネススクール UR-U （ユアユニ）での仕組み化についての学びの一部を共有させてもらいます。
オンラインビジネススクール UR-U （ユアユニ）がよくわからない人はこちらに記事がありますのでご覧ください。
仕組み化の定義について
人やお金がいらなくなる仕組みが経営拡大の最低条件。
まず仕組み化については「仕組み化＝事業スピードと収益性を保ったまま拡大を行うための方法」と定義します。どういうことかと言うと、例えば何らかの事業で1人で100万の売上を達成。そこから拡大しようと5人の従業員を増やした、もっと拡大しようと10人の従業員を増やした。そのような時に仕組み化が出来ていなければ基本的には1人当たりの売上は下がってしまいます。
要は1人で行う方が簡単なのです。しかし更に拡大する為には1人では限界があります。そこで人数を増やすのですが、単純に人数を増やせば拡大するものではなく、1人で行っていた方法やスキルを5人とも同じようなレベルで発揮しなければなりません。その為、仕組み化が出来ていないと1人あたりの生産性が下がり、拡大が難しいということになるのです。
ただ仕組み化ができていると従業員人数とともに売上も伸び、拡大することができるようになる。そういった理由で仕組み化が必要です。
トップダウンになることを恐れない
トップダウンになることを恐れない
マネジメントで一番疲れるのって人のモチベーション管理ではないですか？今までマネジメントを経験された方で同じように感じている方はきっと多いと思います。例えば、部下のモチベーションを上げようと思い、食事をご馳走したとしましょう。しかし、その部下が翌日に失恋をした…。次に出勤した時には仕事に身が入らず、モチベーションダウン…。上司の立場からするとしんどいと思います。このようにモチベーションとは外部要素に左右されること多いものなので、現実的には部下のモチベーションをコントロールするこは難しいことなのです。それは疲れると思います。
だからこそ、まず何か始めたときはトップダウンになりましょう。そして、マニュアルを作成し徹底的に仕組み化を行うのです。理由としては、全体のフローやフロー毎に必要なタスクを明確にできると誰がやっても同じレベルになり、属人的にならないことがメリットだからです。例えば、ファストフード・コンビニを思い出してください。どんな店員が仕事をしても、決まった時間に開店し、決まった手順で商品を陳列し、決まった手順で会計を処理するというように個人のモチベーションの影響を受けないようになっていませんか？それがマニュアルの効果であり、仕組み化なのです。そういった状態を作り出すためにも恐れることなくトップダウンになりましょう。
常に1,000人規模だったらと考える
次に仕組み化を徹底させるために、常に1,000人規模で考える癖付けを行うことです。もう一度言いますが、今回の仕組み化の目的は事業拡大です。あまりにも小さい規模で考えたり、対応をすると事業規模が大きくなりません。よくある例が、「お客様からこんな要望があったので特別に対応したいです！」こんなことってありませんか？この例での答えは『NO』です。もし、これを1件1件対応するときりがなく、仕組み化が機能せず規模拡大に繋がりません。なので、将来のことを見据え常に1,000人規模で考え、仕組みを作っていくことが大切です。
トップセールスをつくらない
一見すると「なぜ？」と思うかもしれないですが、トップ営業をつくらないことが意外と重要だったりします。先ほどと同じ理由で属人的になることを避ける為です。例えば、セールスを行うスクリプトを全従業員共通のシートを使用します。そうすることで、属人的にならず安定した誰もが安定した成績を残すことに繋がります。
ただ最低限の営業スキルやトーク力は必要となります。こちらについては別記事で記していますので、参考にご覧ください。
まとめ
いかがでしょうか。今回の内容では仕組み化とはトップダウンになり、事業拡大の為にも1,000人規模で考えることが必要だと述べました。この考えて仕組み化が進み、一気に事業を拡大することが可能になるのです。しかも、その秘訣がトップダウンなんて…聞いていて驚いた方も多いかと思います。あまり仕組み化について会社や上司から教わる機会ってありませんよね？まずは今回の内容で仕組み化の心構えはできたのではないかと思います。
オンラインビジネススクールでは、今お話ししたようなビジネスで実践できる様々なスキルを身につけることができます。
もっと詳しく学びたい人は、まずは入会する前にどんなスキルが学べるのか動画をご覧ください。
また興味がある方はUR-U （ユアユニ）の入学を検討してみてはどうしょうか？60％近い方がUR-U （ユアユニ）に入学後に年収や売上所得が上がったという結果もあります。その気になれば稼げる環境がUR-U （ユアユニ）にはあると思います。不安な方には「無料入学」もあるので一度試してみたらどうでしょうか。
UR-U （ユアユニ）を主宰している竹花氏についてはこちらの記事を参考にしてみてください。
更にUR-U （ユアユニ）に入学するとクラスタ（Cloud Start-Up）での活動で収益をつくることもできるのです。学び（インプット）を発揮する場所（アウトプット）がワンセットとなっており、学びと収益化を同時に行えることがもう1つのメリットです。
私も少ないですが既に収益を得ております。まだまだですが、身についたスキルをもとに稼げるようなサイクルがあるとモチベーションも維持しやすいです。（今度、記事にしていきたいと思います。）
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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