本記事では、営業マンが不要になる 売れるに変わるスキル 後編を書いていきます。
本記事はオンラインビジネススクール UR-U （ユアユニ）での学びの一部を共有しています。オンラインビジネススクール UR-U （ユアユニ）のことをよくわからない方向けに詳しい解説は後述しております。
今回のようなビジネスキルに興味がある人は「竹花貴騎 in ドバイ」をご覧ください。オンラインビジネススクール UR-U （ユアユニ）主宰の竹花氏がマーケティング・税金財務・投資・営業などビジネスパーソンに必要とされるスキルを動画配信しています。またオンラインビジネススクール UR-U （ユアユニ）でしか視聴できない動画教材も一部視聴できます。
前回のまとめ
ビジネスの目的は「売ること」だが、強引に売らないことが重要。売れるようにするためのチェックリスの効果:
- ウェブ施策がスムーズになり業務効率向上
- 全業種で活用可能
- 営業マンを雇わずに売上を上げられる
- 個人企業でもPC一つで利益を得ることが可能
現代の特徴:
- 誰でも稼げる時代、供給過剰の時代
- 年功序列が終わり、スキルに価値がつくように
若者でも学べば給料を上げられる時代に個人で稼ぐためにはフレームワークを理解することが重要ルービックキューブの例:
- 全面揃えるためにはフレームワークが必要
- 仕事にもフレームワークを活用可能
URUオンラインスクールではフレームワークを使い再現性のある学びを提供10のチェックリスト:
- オンラインでの全体構成理解
- 感情メッセージのスタンス
- 比較対象の適切さ
- 確証要素の有無
- タイムリミットの設定
- インパクトブランディング
- ツーステップマーケティング
- ドラマの設定
- ROIの明記
- オンラインでの全体構成理解
「PASNAの法則」で全体構成を理解
- Problem（問題）、Agitation（煽り）、Solution（解決策）、Narrowing down（絞込み）、Action（行動）
感情メッセージのスタンス:
- 記憶に残るのは印象的なもの、期待を上回る・下回ることが重要
- 情報をただ伝えるのではなく、感情を伝えることが大切
- リッツカールトンのクレドにも感情面が記載
- 感情目的、行動目的、収益目的の3つを考える
- 感情目的：名前で呼ぶ、嬉しいと感じてもらう
- 行動目的：リピート、LINE登録
- 収益目的：顧客単価、目標売上
はじめに
前回は売れるに変わるチェックリスト１０のうち、オンラインでの全体構成理解～感情メッセージのスタンスを書きました。
今回は比較対象は適切であるか～ROIが明記されているかをまとめていきます。
比較対象は適切であるか
これは同業界での比較思考をやめましょうということです。
例えばジム経営をしているとして比較対象はどこですか？と聞くと同じようなジム・近くのジムと考えられますが違います。
考えなければならいのは「なぜジムにくるのか？」です。
そうすると「痩せたい」などと出てきます。
では「痩せたい」を助けている業界は？と考えると、ジム・エステ・クリニック・飲食店など色々な業界があることに気づくと思います。
こうなるとジムだけが競合ではないですよね。
「痩せたい」を助けている会社が競合となります。
いわゆる、『目的で比較する』ということです。
これは、めちゃくちゃ重要な考え方。
あくまでも同業会での比較は従業員目線になりすぎ、本来の顧客目線を見失ってしまいがち。
確証要素をおいているか
確証は大きく3種類ある
- 購入者の事例
- 著名人の事例
- 権威性のある声
業種にもよりますが、これらをしっかりと載せていく。
タイムリミットを設けているか
人間は期限が無いと一生だらけてしまう生き物です。
- 自社都合
- 今月限定キャンペーン実施中！
- 決算キャンペーン実施中
- 顧客都合
- 3か月で英語を話せないといけない人へ
- 夏までに痩せないといけない人へ
- 市場都合
- 消費税増税前限定キャンペーン
- GoToキャンペーン
自社都合でずっとやっている場合は広告感が満載ですので徐々に響かなくなってきます。
このように顧客都合・市場都合でタイムリミットを設ける。
なので自社都合でタイムリミットを設定するのは辞めましょう。
インパクトブランディング
「私たちはこういう考えをもって仕事をしている」というあなたのこだわりです。
人というのはあなたのこだわりに集まってきています。
その考えは明確ですか？
従業員まで浸透していますか？
ツーステップマーケティング
マーケティングにも順序があります。
いきなり化粧品を売っても買ってくれません。
まずは無料などお試し期間で利用後に購入へとお繋ぎするのです。
ドラマが設けられているか
ここまで見ていたらわかると思いますが、広告というのがわかった時点で見られません。
人は論理では動かず感情でき動く生き物です。
感情に働きかけられるようなドラマを記載しましょう。
ROIが明記されているか
ROI（Return on Investment）とは、投資した費用に対してどれだけの利益が得られたかを示す指標で、日本語では「投資収益率」「投資利益率」などと訳されます。
この講義を受けたらどうなるの？これを見たらこうなる！
数値化して事例とともに見せてあげることが重要。
「こうしなければ、こうだった」のように言葉を使う。
まとめ
比較対象の適切さ
- 同業界だけでなく「目的」で比較すること
- 例：ジム経営での比較対象は「痩せたい」を助ける他の業界（エステ、クリニック、飲食店など）も含む
- 同業界の比較に偏ると顧客の視点を考える
確証要素
- 購入者の事例
- 著名人の事例
- 雰囲気のある声
- 業種に応じてこれらを活用
タイムリミットの設け方
- 人間は期限が無いと行動しない
- 自社都合：今月限定キャンペーン、決算キャンペーン
- 顧客都合：3ヶ月で英語を話せる、夏までに痩せる
- 市場都合：消費税軽減前、GoToキャンペーン
- 自社都合だけでは広告感が強いため、顧客・市場都合で設定する
インパクトブランディング
- 自社のこだわりを明確にし、従業員まで浸透させることが重要
ステップツーマーケティング
- まずはやお試し期間で顧客に無料利用してもらって、その後購入につなげる
感情にまみれたドラマの設定
- 広告と見えると見られない
- 論理ではなく感情に働きかけるドラマを盛り込む
ROIの算出
- 投資収益率を数値化、事例とともに示す
- 「こうしなければ、こうだった」のような具体的な言葉を使う
UR-U （ユアユニ）について
このようなことを学べるのがオンラインビジネススクール UR-U （ユアユニ）です。ビジネスの色々な場面で使えるスキルを実践的に学ぶことが出来ます。しかも、講義のコンセプトは「おばあちゃんでもわかる」ですので、複雑な内容な小難しい言語も簡潔に説明してくれているので、わかりやすいです。私がブログに記してる内容は一部です。もっと深く学びたい人は無料入学も可能ですので検討してみてはどうでしょうか？紹介動画もご覧ください。
60％近い方がUR-U （ユアユニ）に入学後に年収や売上所得が上がったという結果もあります。その気になれば稼げる環境がUR-U （ユアユニ）にはあると思います。もう一度言いますが、実践的な学びを深めたい人は「無料入学」もあるので一度試してみたらどうでしょうか。
更に!!ただ学べるだけではないのです。
UR-U （ユアユニ）に入学するとクラスタ（Cloud Start-Up）での活動で収益をつくることもできるのです。学び（インプット）を発揮する場所（アウトプット）がワンセットとなっており、学びと収益化を同時に行えることがもう1つのメリットです。
私も少ないですが既に収益を得ております。まだまだですが、身についたスキルをもとに稼げるようなサイクルがあるとモチベーションも維持しやすいです。このクラスタ（Cloud Start-Up）内の代理店サービスマデサポの実体験を記事にしました。こちらも合わせてご覧ください。
コメント