「ビジネスセンス」
この言葉を聞いたことがある人は多いと思います。しかし時には「ビジネスセンスがないな」と言ったこと言われる。
このビジネスセンスという言葉は、言語化して聞いたことはありますか？結構いう割には言語化して聞いたことがある人は多くいないと思います。しかし身近には同じ商品・同じ金額なのに売る人と売れない人がいます。これはまさしく、ビジネスセンスの違いなのです。
ビジネスセンスを言語化できない限り、センスのある人間を多く輩出することが出来ません。逆に言うとビジネスセンスを言語化できれば優秀な人材を輩出することも可能です。
今回もオンラインビジネススクール UR-U （ユアユニ）での学びの一部を共有しています。オンラインビジネススクール UR-U （ユアユニ）のことをよくわからない方向けに詳しい解説は後述しております。
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センス＝感覚だからこそマニュアルに落とし込む
センスという意味は言葉の通り「感覚」です。このセンス＝感覚的なことだからこそ、マニュアルに落とし込むが必要です。
センスがないと、営業・広告・マーケティング・経営・講演など上手くいきません。逆に言うとセンスがあれば、こういったことも上手くいくようになります。
センスが無いというのはどんな状態のことを指すのでしょうか。
「センス無い＝感覚刺激スキルがない」
こっれてどういうことなんでしょう？
見えないものを見せるスキルということ。
まだ、？？？ですよね。
ただ、このスキルがあればお客さんの感覚を刺激することができる。
その答えは『TSA Thinking』にあります。
TSA Thinkingとは
『TSA Thinking』という言葉は竹花氏が創った言葉です。これは２歩先（Two Steps Ahead）を読んで感覚を刺激するスキルのこと。
2歩先って？
例えばスーパーで陳列された唐辛子。
その陳列された唐辛子を見たお客さんはどんなことを思うと思いますか？
きっと「辛そうだな」「赤いな」など。
これは、1歩先（One Steps Ahead）です。
ここまでは通常のコミュニケーション力があればわかると思います。
例えば、1歩先（One Steps Ahead）の例としては、もっと買ってもらう為に「辛くて美味しい激辛唐辛子」などのネーミングをつけ、更に売れるように施策をうってもお客さんは「そうだよね。そのままだよね」と考える人が多いと思います。これは1歩先（One Steps Ahead）で、お客さんの見ているものを言語化しているだけです。
では、この状況で２歩先（Two Steps Ahead）というのはどんな言葉になるかというと、
「汗が滝になる ダイエット唐辛子」です。
この比喩的な表現だとどうでしょうか？
さっきの「辛くて美味しい激辛唐辛子」よりも記憶に残りそうな気がしませんか？
唐辛子を見た目通り言語化するだけではなく、唐辛子の見た目から連想される「辛さ＝汗をかく」「汗を沢山かく＝滝のような汗」というような言葉を盛り込むことで、頭の中で商品使用イメージがわき、お客さんの感覚を刺激し記憶に残すことが出来ます。
これがビジネスセンスです！
何となくわかりますか？
今、記憶に残るという話をしましたが、なぜ記憶に残すことが大切なのでしょうか。
現代は比較時代
現代は情報や商品にあふれかえる時代であり、1つの商品に触れただけで即決で購入するケースは少なくなりました。多くの人の場合は、商品に触れた後にその場で購入せずに、類似商品と比較を行ってから購入するケースが増えてきました。皆さんもそうじゃないですか？
その場では買われないということは、記憶に残る必要があります。
この記憶に残る為に、比喩的表現を入れて忘れさられないように工夫しなければなりません。
これがビジネスセンスがある人と無い人との差です。
売れっ子のセールス担当は、この比喩的表現に長けていて、お客さんの記憶から無くならないように出来る人です。
なので、まとめると
見ているものをそのまま言葉で表現する力（言語化） ＜ 見ているものを想像して比喩的に表現する力（比喩力）
この理解が必要です。
では少し実践的に考えてみましょう。
皆さんはマーケティング コンサル会社です。
このマーケティングのコンサルという商品を売り込もうと、ある企業に飛び込みしました。
その時の企業側はどんな印象を持つか想像でしょうか。
きっと「マーケティングのコンサルは高そう…」「マーケティングと言っているから、難しい内容ばかりの話をされ理解できなさそう」とネガティブな印象を持ちませんか？
その為、「簡単マーケティング」や「お手軽マーケティングスキル伝授」のようなネーミングをつけた。
うーん。これは見た目そのままだから、1歩先（One Steps Ahead）になります。
２歩先（Two Steps Ahead）だと、どんな言い方になるのかというと、
「おばあちゃんでもできるマーケティング」。
このように表現すると、
簡単操作・シンプルなデザイン・優しいといった脳内イメージがつくられませんか。
これぞ、まさしく２歩先（Two Steps Ahead）です。
まとめ
ここまでどうでしょうか？
今回の記事は、センスの重要性と「TSA Thinking」について記事を作成しました。ビジネスにおいてセンスがない状態は感覚刺激スキルが不足していることです。特に営業・広告・マーケティング・経営・講演などではセンスのある人・無い人の差ははっきりと表れます。
「TSA Thinking」は竹花氏によって提唱された概念で、2歩先を読んで感覚を刺激するスキルを指します。これは見た目通りだけでなく、比喩的な表現を使って商品やアイデアに深い印象を与え、記憶に残る力を持つことが大切。
唐辛子の販売戦略を例に挙げましたが、商品の見た目から連想されるイメージを言葉に盛り込むことで、お客さんの感覚を刺激し記憶に残す方法や重要性を伝えました。その理由は現代が比較時代であり、商品や情報が溢れる中で他の選択肢と比較されるケースが増えてきたためです。
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