『コンテンツが会社を変える』
良いコンテンツは会社を支える・良いコンテンツをつくることが出来れば自分一人で生きていけると言われています。
しっかりとコンテンツマーケティングを理解し、正しくコンテンツをつくることが出来れば会社を成長させることができるといっても過言ではありません!
今日はそんなコンテンツマーケティングスキルについてアウトプットしていきます!
今回の記事は前編・後編にわけて配信します。
本記事はオンラインビジネススクール UR-U (ユアユニ)での学びの一部を共有しています。オンラインビジネススクール UR-U (ユアユニ)のことをよくわからない方向けに詳しい解説は後述しております。
今回のようなビジネスキルに興味がある人は「竹花貴騎 in ドバイ」をご覧ください。オンラインビジネススクール UR-U (ユアユニ)主宰の竹花氏がマーケティング・税金財務・投資・営業などビジネスパーソンに必要とされるスキルを動画配信しています。またオンラインビジネススクール UR-U (ユアユニ)でしか視聴できない動画教材も一部視聴できます。

事業は2種類ある

ビジネスには大きく分けて2つのタイプがあります。
- OB(オペレーションビジネス)
- AB(オートメーションビジネス)
OB(オペレーションビジネス)
OB(オペレーションビジネス)とは、誰かが直接手を動かさないと成り立たないビジネスのことです。例えば、工場の生産ラインで作業をしたり、コンビニでレジ打ちをしたりすることがこれに当たります。
AB(オートメーションビジネス)
AB(オートメーションビジネス)とは、あなたが直接関与しなくても動くビジネスのことを指します。例えば、オンラインサロンを運営している場合、ブログやYouTubeでの活動が間接的に集客を生み出し、売上を上げることができます。
重要なのはAB(オートメーションビジネス)
重要なのは、時間に制約がある中で、自分が直接関わらない時間でも成果を出せるAB(オートメーションビジネス)です。つまり、AB(オートメーションビジネス)を成功させるための鍵になるのが「コンテンツ」なのです。
仕組みを作ることが重要
では、コンテンツとは具体的に何を指すのでしょうか? ブログや動画、そしてウェブサイトや店内のPOP・SNSの運用など、集客の仕組みを作るものすべてがコンテンツです。
なぜ仕組みが大切なのでしょうか? それは、得られる成果を安定させるためです。例えば、優秀な営業マンがいる支社は成果を上げられますが、その営業マンが異動すると成績は落ちるかもしれません。しかし、仕組みを作ることで、誰が関与しても安定した成果を出せるようになります。
本当にコンテンツで売れる仕組みがつくれるの!?って思いますよね!
実際にあった事例を紹介します。
大手のショッピングセンターでは年末にカメラの販売をしていたそうです。そこで2つのパターンで売ろうと取り組んでいました。
A:「カメラが今ならお得ですよーーーーーーーーー!」と声を発生して呼び込み
B:「あと何回家族で集まれるだろう?」とメッセージを掲載
結果、100人中Aパターンで反応して購入した人は0.2% 100人中Bパターンで購入した人は3%と購入率に差がでたようです。
カメラという売っているものは一緒なのに15倍の差がでたのは、やはりコンテンツの作りこみの差なのです。
コンテンツを作る目的は相手を動かすこと
コンテンツの目的は、ただ見せることではなく、相手を動かすことです。例えば、洋服店のPOPは服を買ってもらうため、家電量販店のPOPは家電を買ってもらうためにあります。なので買わせるための行動まで見て考えて、作りこむ必要があります。
人はロジック(根拠や理屈)で話したがりますが、でも人っていうのは理屈じゃ動かない生き物です。どんな理屈でまとめても人が動くのはいつも感情です。論理的に説明されるだけでは動きません。良い例が、USJのクリスマスシーズンのCMです。「子供と本気で楽しめるクリスマスはあと何回もない」というメッセージは、親の感情に訴えかけ、行動を促しました。
つまり、コンテンツは感情を生み出す装置であり、売上を生み出すための仕組みなのです。
脳を使わせるワーディング
効果的なコンテンツを作るためには、感情に響く言葉を使うことが重要です。例えば、「赤くて辛い唐辛子」ではなく、「汗が滝になるダイエット唐辛子」と表現することで、相手に強いイメージを持たせることができます。
これは以前の記事でもかきました「TSA Thinking」です。
唐辛子と言えば赤い・辛いは直接的なイメージです。
唐辛子と言えば火を噴く・汗をかく・顔が赤くなる、これは比喩的なイメージです。
相手に刺激を与えたいのであれば、そのままのイメージ(赤い・辛い)を単純に伝えるのではなく、比喩的なイメージ(口から火がでる・汗をかくなど)に工夫するだけで購入率にも影響がでてきます。
詳しく知りたい人は過去記事を検索して下さい(^-^;

これからのビジネスは、コンテンツを駆使して相手の心を動かすことが鍵です。
まとめ
ビジネスの成功の為には、効果的なコンテンツが欠かせません。特にオートメーションビジネス(AB)では、あなたが直接関与せずとも成果を上げる仕組み作りが重要です。この仕組みを支えるのがコンテンツです。ブログ、動画、SNS運用、広告、店内POPなど、すべてが集客や売上向上のためのツールとなります。
コンテンツの目的は、単に見せることではなく、相手の行動(購入)を促すことです。感情に訴えかけるメッセージが鍵となり、理屈ではなく感情で人は動くのです。例えば、大手ショッピングセンターでのカメラ販売の事例では、「家族との思い出」を強調したメッセージが、シンプルな割引告知よりも15倍も高い購入率を実現しました。これはコンテンツの力を表している事例です。
効果的なコンテンツ作成には、感情に響くワーディングが求められます。例えば、「赤くて辛い唐辛子」ではなく、「汗が滝になるダイエット唐辛子」と表現することで、より強い印象を与えられます。このような比喩的な表現が購買意欲を刺激します。
ビジネスの成功は、優れたコンテンツを通じて顧客の心を動かし、持続的な成果を生み出すことにかかっています。コンテンツマーケティングを理解し、実践することで、あなたのビジネスは大きく成長するでしょう。コンテンツを通じて相手の心を動かす力を持つことが、これからのビジネスの鍵となるのです。
次回は後編を書いていきます!
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最後まで読んで頂きありがとうございました。



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